Jump to content
Baku365.com

Куда жаловаться на банк?


muzzy555

Recommended Posts

muzzy555

Собсна сабж. Какая госорганизация контролирует банки и имеет на них механизмы воздействия? В данном случае, речь о Межбанке. Уже несколько месяцев мурыжат отговорками по телефону. На официальную жалобу на сайте (должны ответить в течении 15 раб.дней) тоже благополучно забили. Т.е.сами решать вопрос не хотят. Союз потребителей занимается банками?

  • Like 2
Link to comment
Share on other sites

lane

На сайте центробанка есть доступ к ELEKTRON MÜRACİƏTLƏR SİSTEMİ через логин в свой соцпрофиль. После логин в соцпрофиль необходимо найти пункт Azərbaycan Respublikası Mərkəzi Bankının Elektron Müraciətlər Sistemi и оттуда выйти на форму электр. обращения, в которой можно изложить жалобу. Реагируют — проверял.

  • Like 4
Link to comment
Share on other sites

muzzy555
55 минут назад, lane сказал:

На сайте центробанка есть доступ к ELEKTRON MÜRACİƏTLƏR SİSTEMİ через логин в свой соцпрофиль. После логин в соцпрофиль необходимо найти пункт Azərbaycan Respublikası Mərkəzi Bankının Elektron Müraciətlər Sistemi и оттуда выйти на форму электр. обращения, в которой можно изложить жалобу. Реагируют — проверял.

Спасибо. Попробую.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Be happy
09.01.2022 в 18:58, muzzy555 сказал:

Какая госорганизация контролирует банки и имеет на них механизмы воздействия?

 

Контролирует и регулирует Мяркязи Банк, но не уверена, что они рассматривают жалобы граждан.

Link to comment
Share on other sites

Гамлет
09.01.2022 в 18:58, muzzy555 сказал:

речь о Межбанке

Кстати у них сегодня юбилей. 30 лет на безукаризненной службе населению)) торжественно справляют в Мерриот 

Link to comment
Share on other sites

muzzy555
2 часа назад, Be happy сказал:

 

Контролирует и регулирует Мяркязи Банк, но не уверена, что они рассматривают жалобы граждан.

Кто-то должен же рассматривать.

Link to comment
Share on other sites

muzzy555
12 минут назад, Гамлет сказал:

Кстати у них сегодня юбилей. 30 лет на безукаризненной службе населению)) торжественно справляют в Мерриот 

Там хорошие специалисты тоже есть, но они на пересчёт(

Link to comment
Share on other sites

Da Vinci
09.01.2022 в 18:58, muzzy555 сказал:

Собсна сабж. Какая госорганизация контролирует банки и имеет на них механизмы воздействия? В данном случае, речь о Межбанке. Уже несколько месяцев мурыжат отговорками по телефону. На официальную жалобу на сайте (должны ответить в течении 15 раб.дней) тоже благополучно забили. Т.е.сами решать вопрос не хотят. Союз потребителей занимается банками?

Мою проблему решили за 2 недели,но я каждый день им звонил и писал,разговоры же записываются у них

Большая проблема?)

Link to comment
Share on other sites

muzzy555
21 минуту назад, Da Vinci сказал:

Мою проблему решили за 2 недели,но я каждый день им звонил и писал,разговоры же записываются у них

Большая проблема?)

Нет, не большая, но 3-й месяц не решают. Просто уже дело принципа. 2-й раз кидают. В первый раз простил, но в этот раз выбью с них свои деньги.

Link to comment
Share on other sites

lane
3 hours ago, Be happy said:

 

Контролирует и регулирует Мяркязи Банк, но не уверена, что они рассматривают жалобы граждан.

Рассматривают. Сам обращался. Надавили на Капитал банк и решили вопрос. Капитал закрыл вопрос и отчитался Центробанку.

  • Like 2
Link to comment
Share on other sites

BAKILI

Не знаю если есть в Азербайджане организация "Защиты прав потребителей", но она должна помочь.

У меня были мелкие разборки с банком и телефонной компанией. Месяц мозги делали.

Написал жалобу туда, через 1-2 недели вернули деньги и извинились.

 

Link to comment
Share on other sites

muzzy555
5 минут назад, BAKILI сказал:

Не знаю если есть в Азербайджане организация "Защиты прав потребителей", но она должна помочь.

У меня были мелкие разборки с банком и телефонной компанией. Месяц мозги делали.

Написал жалобу туда, через 1-2 недели вернули деньги и извинились.

 

В Израиле?

  • Haha 1
Link to comment
Share on other sites

BAKILI
12 минут назад, muzzy555 сказал:

В Израиле?

Да

Link to comment
Share on other sites

muzzy555
22 минуты назад, BAKILI сказал:

Да

К сожалению, у нас похуже всё

  • Sad 1
Link to comment
Share on other sites

muzzy555
09.01.2022 в 19:11, lane сказал:

На сайте центробанка есть доступ к ELEKTRON MÜRACİƏTLƏR SİSTEMİ через логин в свой соцпрофиль. После логин в соцпрофиль необходимо найти пункт Azərbaycan Respublikası Mərkəzi Bankının Elektron Müraciətlər Sistemi и оттуда выйти на форму электр. обращения, в которой можно изложить жалобу. Реагируют — проверял.

Не работает. Кидает обратно на эту страницу

Цитата

 

 

Link to comment
Share on other sites

Крошка

Банками занимается Центробанк, позвоните им. Но опять же все зависит от того какой вопрос, мне лично ничем не помогли 

Link to comment
Share on other sites

muzzy555
17.01.2022 в 23:29, Крошка сказал:

Банками занимается Центробанк, позвоните им. Но опять же все зависит от того какой вопрос, мне лично ничем не помогли 

Я бы предпочёл онлайн-обращение. Трубку повесили и забыли. Или же надо ходить, а на это уйма времени уйдёт

Link to comment
Share on other sites

lane
On 1/17/2022 at 11:24 PM, muzzy555 said:

Не работает. Кидает обратно на эту страницу

 

Странно. Нужно позвонить в центробанк и выяснить. Этими вопросами занимаются именно они.

Link to comment
Share on other sites

muzzy555
18.01.2022 в 00:11, lane сказал:

Странно. Нужно позвонить в центробанк и выяснить. Этими вопросами занимаются именно они.

Может именно Асан имза нужно?

Link to comment
Share on other sites

Крошка
17.01.2022 в 23:59, muzzy555 сказал:

Я бы предпочёл онлайн-обращение. Трубку повесили и забыли. Или же надо ходить, а на это уйма времени уйдёт

 

У них все звонки записываются, поэтому они вам сами будут перезванивать чтобы помочь решить проблему

Link to comment
Share on other sites

Haisenberg
18.01.2022 в 00:29, muzzy555 сказал:

Может именно Асан имза нужно?

Асан имза бывает у фирм и предпринимателей, вы же просто физическое лицо без воен. Это тут вообще не при чем . Пишите письмо заказное на имя главы ЦБ и отсылайте, если электронно не получается.  Копии в МВД, Прокуратуру и Президентский Аппарат. Реакция будет. 

  • Like 2
Link to comment
Share on other sites

muzzy555
18.01.2022 в 07:24, Haisenberg сказал:

Асан имза бывает у фирм и предпринимателей, вы же просто физическое лицо без воен. Это тут вообще не при чем . Пишите письмо заказное на имя главы ЦБ и отсылайте, если электронно не получается.  Копии в МВД, Прокуратуру и Президентский Аппарат. Реакция будет. 

Нет, не только. Любой может открыть Асан имза. У меня тоже есть, но боюсь я просрочил оплату.Бумажными письмами заморачиваться не хочу, почтальоны потом достают. Не знаете их электронный адрес?

На сайте есть Elektron poçt: press@cbar.az но не похоже что для жалоб. Но всё же попытаюсь.

Edited by muzzy555
Link to comment
Share on other sites

muzzy555
18.01.2022 в 07:09, Крошка сказал:

 

У них все звонки записываются, поэтому они вам сами будут перезванивать чтобы помочь решить проблему

Не думаю, что кто то из руководства сидит и рутинно переслушивает все записи. Надо всё равно доставать их звонками.

Link to comment
Share on other sites

lane
On 1/18/2022 at 12:29 AM, muzzy555 said:

Может именно Асан имза нужно?

Я заходил без Асан имза по FIN code

Link to comment
Share on other sites

lane
On 1/18/2022 at 7:24 AM, Haisenberg said:

Асан имза бывает у фирм и предпринимателей, вы же просто физическое лицо без воен. Это тут вообще не при чем . Пишите письмо заказное на имя главы ЦБ и отсылайте, если электронно не получается.  Копии в МВД, Прокуратуру и Президентский Аппарат. Реакция будет. 

Да, сейчас жалобы рассматривают в очень короткий срок.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
G-point

На сколько законно деактивация карты VISA банком? То есть приходит человек обновить карту,срок подходит,какая-то может сумма есть на карте,а ему банк говорит,что если вы хотите и дальше иметь карту VISA положите на нее 1000 долларов или мы ее анулируем. И анулировали таки. Речь о Банк Республика.

Link to comment
Share on other sites

muzzy555
10.03.2022 в 09:32, G-point сказал:

На сколько законно деактивация карты VISA банком? То есть приходит человек обновить карту,срок подходит,какая-то может сумма есть на карте,а ему банк говорит,что если вы хотите и дальше иметь карту VISA положите на нее 1000 долларов или мы ее анулируем. И анулировали таки. Речь о Банк Республика.

Анулировать не могут. Скорее всего, срок карты прошёл и она закрылась.

Link to comment
Share on other sites

G-point
10.03.2022 в 20:15, muzzy555 сказал:

Анулировать не могут. Скорее всего, срок карты прошёл и она закрылась.

Срок карты подходил к концу,человек,то биш - я ,зашел в Банк Республика чтоб просто ее обновить и получил такой ответ. 

Link to comment
Share on other sites

muzzy555
11.03.2022 в 14:45, G-point сказал:

Срок карты подходил к концу,человек,то биш - я ,зашел в Банк Республика чтоб просто ее обновить и получил такой ответ. 

Ну и дураки. Снимите деньги с счета. И откройте новую карточку в другом банке

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...
Dance
10.03.2022 в 09:32, G-point сказал:

На сколько законно деактивация карты VISA банком? То есть приходит человек обновить карту,срок подходит,какая-то может сумма есть на карте,а ему банк говорит,что если вы хотите и дальше иметь карту VISA положите на нее 1000 долларов или мы ее анулируем. И анулировали таки. Речь о Банк Республика.

Продление карты происходит за плату или должна быть определенная сумма на карте. В рабите это 500$. Как поняла из вашего сообщения в респ 1000. Или же должны платить годовые услуги за карту. 5-10 ман в зависимости от банка. 
Я от респ отказалась. Не было тогда мобил интернет на айфон. И плюс никаких кешов. Минус каждый месяц 1 м на смс оповещение. 
Сейчас рабите. Мне нра

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
  • Who Viewed the Topic

    132 members have viewed this topic:
    hand made NY  kurkulenok  Veronik  Отче Ваш  ug1  Gluter  Emil33  человек_  Золушка1935  -Siren-  satira  Brc  Dalğıc  Brat  Bacho  SP2022  CVoboda  GAhir  Нефть-газ наше всё  Dance  Sistemainternet  Haisenberg  Тимур  Dopingcontroller  G-point  Фабрицио  Kamil  Timich  nat-07  muzzy555  MegadriveXX  L-Chin  Tagiyev  Team Player  Gordon_Brown  Yuliya666  Eddieg  Inetta  I T man  Полоний  7thsorrow  Mechta2020  Kuzina  Rza  Cholito  Fuad iz Baku  Sonntag  Cea  stylemix  Mr.Kim  Fireman  navy  Suliko  Savio  Джо Дассен  Kreative Life  m.orkhan  Ironiya  Nicola Tesla  Эхо  ВЕЛИКИЙ  superman  просто ник  Guest  mirik  Эстер  MeriMir  Etienne  Yudjin77  Tehnokrat  Fiero  Adik  oksana M  Alpinist  Рюзаки  Ринчин Падма  Be happy  Lezgin.b.y  lane  Крошка  namula  KASTEEL  Руслан Ибадов  Garatel  Zlaw  Cain  Linda  окорок  Nell  Polite  Bubusik  BAKILI  Ergenekon  golden lady  1ink  gasiga  Uriah  elik_best  Аквилон  avto6ka  and 32 more...
  • Who's Online   22 Members, 11 Anonymous, 34 Guests (See full list)

    • +Elcin676
    • +dama8080
    • +Orion 68
    • +Heydar Ali
    • +Vagrant
    • China
    • +sarmat-baku
    • Caldogno
    • +Buritas
    • +SaxarYa
    • +Rufikbakinec
    • +114
    • +sapiens
    • +Dervish
    • +Гамлет
    • cuap
    • +Timich
    • +Dak
    • +Dex
    • irada14
    • +Spirt
    • +Комсомольская_правда
×
×
  • Create New...

Important Information

Terms and Conditions