Umico - самый ужасный маркетплейс на свете

[+Walter White 10,980]

Я, как и многие другие представители современных Homo Sapiens, часто пользуюсь онлайн-магазинами - как местными, так и зарубежными. Но более идиотского, чем Umico, я не встречал. 

 

Во-первых, нет нормальной поддержки клиентского сервиса. Отвечают через полчаса и крайне непрофессионально.

 

Затем, за товары из разных ритейлеров надо платить отдельно! Это верх маразма в нашем веке. 

 

Сегодня заказал 4 разных товара, пришлось делать онлайн оплату 4 (!) раза. Причем, по одному оплата не прошла, написали, что заплатите кэшем (!!) при получении. 

 

Спустя два часа взяли и отменили один из заказов, пришел СМС без объяснений - заказ отменен, возврат денег будет в течение 14 (!!!) дней. На запрос в вотсап - какого черта, говорят, товар дефектный. Так зачем вводить миллион наименований товаров, если не можете обеспечить качество? 

 

У меня были проблемы и с Амазоном, и с Ибейем, но нигде не было такого равнодушного отношения к клиенту. 

 

Короче говоря, это был мой последний опыт с Umico. Больше я у них ничего покупать не буду, и вам не советую. Всего лишь красивая оболочка, а внутри пустышка. 

[+Gek 49]

И всё? 

[+Walter White Topic Author 10,980]

On 2/10/2022 at 6:25 PM, Gek said:

И всё? 

В смысле все?

[+avto6ka 1,153]

А у меня нет проблем с Umico . Правда я плачу наличными.Всегда вовремя привозят, заранее звонят, на счёт отмены товара тоже предупреждают, курьеры культурные.Во всяком случае ни разу не подводили- тьфу тьфу

[+Ergenekon 20,041]

10.02.2022 в 16:20, Walter White сказал:

Я, как и многие другие представители современных Homo Sapiens, часто пользуюсь онлайн-магазинами - как местными, так и зарубежными. Но более идиотского, чем Umico, я не встречал. 

 

Во-первых, нет нормальной поддержки клиентского сервиса. Отвечают через полчаса и крайне непрофессионально.

 

 

У меня были проблемы и с Амазоном, и с Ибейем, но нигде не было такого равнодушного отношения к клиен

 

 

В этом плане везде у нас беда.. нет оперативного камбэка.. как будто туда спецом набирают ленивцев..))

 

Из юмико ниче не заказывал, все мои кэшбеки оттуда пополняют баланс азерселл.. )) 

 

Насчет 14 дней вообще маразм.. я помню бабки ставил на счет в АВВ банке.. аппарат заглючил и процесс прервался сразу после принятия денег . Ровно 2 недели Азерикард и АВВ межсобой разбирались..))) в итоге по их вине 2 недели потерял я.. 

Edited February 10, 2022 at 03:31 PM by Ergenekon

[+Bacho 222]

Вообще никаких проблем ни с оплатой ни с доставкой из Umico не было никогда. Заказы 50+

[+Carpe Diem 18,090]

Я одна отстала от жизни и никогда ничего оттуда не покупала? 

[+Murad Ali 12,944]

а я только бонусы собираю)) потом на кассе если копейки есть в чеке вычитываю из баланса

[+Reyhana 32,578]

Я тоже оттуда ничего не брала.  Захожу, смотрю ассортимент нужного товара, цены... и иду брать в магазине. )) Просто был не совсем удачный опыт с местным онлайн-магазином (не Умико), поэтому не рискую. 🤷‍♀️

[+S.T.A.L.K.E.R 28,263]

Umico - это синоним ...- умный дом, умное село, аналогуолмайан инкишаф и.т.д

[+Reyhana 32,578]

10.02.2022 в 20:15, Murad Ali сказал:

а я только бонусы собираю)) потом на кассе если копейки есть в чеке вычитываю из баланса

 

Тоже собираю, а потом сразу трачу на сравнительно более-менее крупное ))) 

[+Pelin 1,264]

я там заказывала пару раз, и платила при получении

мне понравился сервис.

отвечают, да, не сразу, но вся информация на сайте есть

привозят вовремя, как указано.

Даже 31 декабря в 20.00 привезли)) 

[+Timemaster 7,758]

Зашёл как-то в Теку, мойку выбрать. Цены были заоблачные. Потом случайно увидел на умико мойку, что в самой Теке была раза в 4 или 5 дороже. Подумал, может ошибка, закажу, перезвонят сошлются на отсутствие товара или неправильную цену. При всем моем удивлении привезли точно в срок, как и планировалось, ещё позвонили перед тем, как привезти, плюс ещё сказали, что могу обменять или вернуть, если не понравится в течении 2х недель. Так что мое знакомство с этим маркетплейсом строго положительное. 

пс хоть в чем-то же должно повезти)

[+Безе74 40,659]

Не вижу смысла, все  это можно купить в магазинах. Многие вещи там дороже чем в магазинах. Единственный плюс, кто воду покупает в больших канистрах, это удобно, курьер сам приносит

[+Elcin676 317]

Как то хотел хотел в их магазине товар в кредит взять ,заполнил всё у них на сайте,ночью пол второго  приходит смс  что в кредите отказано,звоню к ним ,говорят наверное что не так заполнили ,давайте ещё раз и так 2 раза,наконец на 4 раз звонят и начинают оформлять кредит , начали задавать вопросы,брать дополнительные телефоны,задали интересный вопрос про Грин карты ,потом пришло смс с линком который ни как открывался, вообще забросил это дело)

[+Pozis 545]

заказал вещи получил в Браво на 20 января - все норма

[+Вредный Крыс 12,951]

Брали бытовую технику несколько раз наличкой, все норм)))

[+Nell 24,147]

Не покупала ничего. Вы лучше скажите, что делать с сердечками, которые скопились ?

[+Nell 24,147]

10.02.2022 в 14:20, Walter White сказал:

Я, как и многие другие представители современных Homo Sapiens, часто пользуюсь онлайн-магазинами - как местными, так и зарубежными. Но более идиотского, чем Umico, я не встречал. 

 

Во-первых, нет нормальной поддержки клиентского сервиса. Отвечают через полчаса и крайне непрофессионально.

 

Затем, за товары из разных ритейлеров надо платить отдельно! Это верх маразма в нашем веке. 

 

Сегодня заказал 4 разных товара, пришлось делать онлайн оплату 4 (!) раза. Причем, по одному оплата не прошла, написали, что заплатите кэшем (!!) при получении. 

 

Спустя два часа взяли и отменили один из заказов, пришел СМС без объяснений - заказ отменен, возврат денег будет в течение 14 (!!!) дней. На запрос в вотсап - какого черта, говорят, товар дефектный. Так зачем вводить миллион наименований товаров, если не можете обеспечить качество? 

 

У меня были проблемы и с Амазоном, и с Ибейем, но нигде не было такого равнодушного отношения к клиенту. 

 

Короче говоря, это был мой последний опыт с Umico. Больше я у них ничего покупать не буду, и вам не советую. Всего лишь красивая оболочка, а внутри пустышка. 

Болт по карте тоже такая история))) могут даже отменить заказ, после того, как примут его, с указанием, что по карте платеж...Потом, перезванивают, спрашивают..Оплата налом или картой? Если картой...отменяет заказ(

 потому, плачу налом.Никогда в такси не  было проблем.Думаю, тут та же схема.

Понятно, что цивилизация, карты и тд...

но нал надежнее)

[+Reyhana 32,578]

13.02.2022 в 17:01, Nell сказал:

Не покупала ничего. Вы лучше скажите, что делать с сердечками, которые скопились ?

 

Да, этот вопрос тоже интересует. На что можно потратить, к примеру, 1 000 ♥️?

[+Nell 24,147]

..и Тишина...))

[+Starry Eyed 21,219]

Я пыталась сделать там заказ 4(!) раза и все 4 раза безуспешно. Каждый раз заказ отменяли, мол, товара нет в наличии. Стоки не обновляют вообще. Решила больше не пытаться. 

[+Nell 24,147]

10.02.2022 в 14:20, Walter White сказал:

Я, как и многие другие представители современных Homo Sapiens, часто пользуюсь онлайн-магазинами - как местными, так и зарубежными. Но более идиотского, чем Umico, я не встречал. 

 

Во-первых, нет нормальной поддержки клиентского сервиса. Отвечают через полчаса и крайне непрофессионально.

 

Затем, за товары из разных ритейлеров надо платить отдельно! Это верх маразма в нашем веке. 

 

Сегодня заказал 4 разных товара, пришлось делать онлайн оплату 4 (!) раза. Причем, по одному оплата не прошла, написали, что заплатите кэшем (!!) при получении. 

 

Спустя два часа взяли и отменили один из заказов, пришел СМС без объяснений - заказ отменен, возврат денег будет в течение 14 (!!!) дней. На запрос в вотсап - какого черта, говорят, товар дефектный. Так зачем вводить миллион наименований товаров, если не можете обеспечить качество? 

 

У меня были проблемы и с Амазоном, и с Ибейем, но нигде не было такого равнодушного отношения к клиенту. 

 

Короче говоря, это был мой последний опыт с Umico. Больше я у них ничего покупать не буду, и вам не советую. Всего лишь красивая оболочка, а внутри пустышка. 

Больше спросить некого)

 вы, как знаток Умико, не знаете случайно, что делать с сердечками из приложения?

[+superman 1,175]

10.02.2022 в 16:20, Walter White сказал:

Я, как и многие другие представители современных Homo Sapiens, часто пользуюсь онлайн-магазинами - как местными, так и зарубежными. Но более идиотского, чем Umico, я не встречал. 

 

Во-первых, нет нормальной поддержки клиентского сервиса. Отвечают через полчаса и крайне непрофессионально.

 

Затем, за товары из разных ритейлеров надо платить отдельно! Это верх маразма в нашем веке. 

 

Сегодня заказал 4 разных товара, пришлось делать онлайн оплату 4 (!) раза. Причем, по одному оплата не прошла, написали, что заплатите кэшем (!!) при получении. 

 

Спустя два часа взяли и отменили один из заказов, пришел СМС без объяснений - заказ отменен, возврат денег будет в течение 14 (!!!) дней. На запрос в вотсап - какого черта, говорят, товар дефектный. Так зачем вводить миллион наименований товаров, если не можете обеспечить качество? 

 

У меня были проблемы и с Амазоном, и с Ибейем, но нигде не было такого равнодушного отношения к клиенту. 

 

Короче говоря, это был мой последний опыт с Umico. Больше я у них ничего покупать не буду, и вам не советую. Всего лишь красивая оболочка, а внутри пустышка. 

Я на днях первый раз воспользовалась.

4 раза заказ отменяли, потом подтверждали. Дату доставки меняли 3 раза , в итоге раньше времени принесли. На днях крем хочу заказать, так как в городе его нигде нет, только у них. Посмотрим как второй заказ будет. Платить буду наличными.

Кстати когда электрочайник привезли чек не дали) сказали что в системе ).

Я говорю я Вам наличными оплачиваю, вы чек должны дать. Курьер завис.

[+superman 1,175]

13.02.2022 в 11:47, Вредный Крыс сказал:

Брали бытовую технику несколько раз наличкой, все норм)))

Гарантийный талон Вам дали? Просто интересно.

[+Вредный Крыс 12,951]

13.02.2022 в 21:39, superman сказал:

Гарантийный талон Вам дали? Просто интересно.

Да, все давали, и гарантию и чек с едв. 

Я смотрел и на Умико и на сайтах магазинов. 

Микроволновку недавно брал, в Умико на скидках была дешевле. Привезли в тот же день.

А безнал в Азербайджане никто не любит, ни магазины, ни таксисты😂

[+Walter White Topic Author 10,980]

On 2/13/2022 at 5:01 PM, Nell said:

Не покупала ничего. Вы лучше скажите, что делать с сердечками, которые скопились ?

В умико есть сердечки? Или это Бирбанк? Если Бирбанк, то там есть куда потратить. )

[+Nell 24,147]

14.02.2022 в 08:24, Walter White сказал:

В умико есть сердечки? Или это Бирбанк? Если Бирбанк, то там есть куда потратить. )

точно, Бирбанк. но это не снимает вопрос))но мобильный не Азерселл, так что на него потратить не судьба.Вообще, верно, надо сходить в банк, выяснить, куда мне их применить

только заметила, что у меня они есть) 

 

[+Nell 24,147]

Вот. Что делать с сердечками)

WWW.KAPITALBANK.AZ

---

 

 

[+Nell 24,147]

14.02.2022 в 08:24, Walter White сказал:

В умико есть сердечки? Или это Бирбанк? Если Бирбанк, то там есть куда потратить. )

я тоже думала, что есть куда...оказалось, можно обменять на какие-то услуги.

Из нужного мне только Азеришиг(но не написано на что именно))

Мастеркард стандарт и Виза классик 50 000 сердечек...это мне еще копить 9000((