В каких маркетах Баку вы сталкивались с ценовым обманом в чеках?... Скидки - развод или польза?

[+S.T.A.L.K.E.R 27,528]

 

Мало того, что цены на продукты питания и другие товары растут как на дрожжах, так в магазинах потребителей еще и часто накалывают: продают испорченный продукт, перебивают сроки годности, а также берут за покупку большую сумму, чем должны. Немногие тщательно изучают чек сразу после покупки, кто-то и вовсе оставляет его на кассе, а зря.

После того как несколько раз обнаружил несоответствия в чеке уже дома, взял в привычку все проверять, не выходя из магазина. Ведь потом проблематично, а то и нереально, доказать факт обсчета.

 

Только за пару недель таких фактов было три. Дважды – в супермаркете и в зоомагазине – пробили один товар два раза. Смутила сумма чека, но в чем причина – стало понятно не сразу. Продавцы списали это на ошибку системы, мол, такое бывает. Деньги вернули, но извиниться не посчитали нужным. А на днях килограмм конфет пробили по полной стоимости, хотя они были на скидке. Такое, кстати, встречается часто. Слово «скидка» на потребителя действует ободряюще, но нередко это лишь маркетинговый ход. Очень часто встречается несовпадение суммы на ценнике с суммой в чеке. Отмазка стандартная – не успели внести новые данные в программу или «ценник относился не к этому товару, а к тому, что рядом».

 

В чеке иногда можно обнаружить «левые» товары – те, которые не покупал. Но не всегда достаточно быть внимательным, в некоторых чеках и при большом желании ничего не получается разобрать, какая-то китайская грамота.

 

Потребители замечают только где-то 20% случаев обмана, а большую же часть –нет, говорит председатель Союза свободных потребителей Азербайджана Эюб Гусейнов.

 

«Меня, например, дважды обманули в одном и том же супермаркете. В первом случае приобрел товар на сумму 8 манатов, расплатившись банковской картой. Признаюсь, редко просматриваю приложение банка, но в тот раз это сделал, и увидел, что со счета списано не 8, а 68 манатов. Тут же вернулся в магазин с чеком, и мне вернули 60 манатов, хотя разбирательство потребовало времени.  Другой случай: приобрел килограмм неочищенных орехов, которые мне продали по цене очищенных, а ведь между ними большая разница в стоимости. А сколько, наверняка, было случаев обмана, которые не были мной зафиксированы», – поделился он.

 

Такие же жалобы постоянно поступают от потребителей в ССП, а там их направляют в Государственную службу по антимонопольному контролю и надзору за потребительским рынком.

«К сожалению, она не предпринимает необходимых мер для предотвращения подобных фактов, не защищает права потребителей, направляя тех в судебные органы.

 

Такая неэффективная политика госструктуры, которая должна защищать права потребителей, приводит к тому, что последних часто обманывают. Потребительская политика в стране в плачевном состоянии. 26 лет, – говорит Гусейнов, – занимаюсь своей работой, и могу сказать – когда в магазинах внедряются новые технологии, вроде это делается для удобства потребителя, но, увы, есть и другая сторона медали – обман потребителя. И ни одна структура не занимается этим вопросом вплотную. Но есть и хорошая новость: президентская администрация открыла службу 1111, позвонив на которую потребитель может пожаловаться на деятельность госструктур.

 

Я буду направлять потребителей туда, чтобы они жаловались, в случае их неэффективности. Мало кто сейчас знает об этой службе. Надеюсь, что она положительно повлияет на ситуацию».

Глава ССП рекомендует потребителям внимательно просматривать чек, не покидая магазин, а если они расплатились картой, то проверить, сколько было снято с их счета. В некоторых случаях, действительно, может быть ошибка системы, но в основном это именно сознательное мошенничество.

 

«Долгие годы поступают жалобы на то, что торговые точки обманывают потребителя. Ни разу не слышал о том, чтобы с него списали меньше денег, чем надо было, а вот больше – очень часто, так что подобное, – резюмировал Гусейнов, –почти никогда не случайность».

 

Один по цене двух: как нас накалывают в магазинах Баку - Зеркало.az

ZERKALO.AZ

---

Один по цене двух: как нас накалывают в магазинах Баку. Потребители замечают только где-то 20% случаев обмана, а большую же...

 

[+BAKILI 13,892]

Давно перестал проверять чеки.

Но встречаю иногда пенсионеров которые проверяют и находят ошибки.

Последнее время стал чаще использовать кассы самообслуживания. Пока без ошибок.

[+Вредный Крыс 12,750]

В Базарсторе скидки только при наличии суперкарты. Многие не читают и без карты им пробивают полную стоимость.

[+Dominik_Toretto 20,565]

Везде обман, надо быть бдительными. 

[+AVA 2,952]

Обмануть пытаются везде, но не у всех получается. 

[+TryImpossible 10,361]

Интересно, кто виноват что везде обман и мошенничество? 

18.06.2022 в 16:17, Dominik_Toretto сказал:

Везде обман, надо быть бдительными. 

 

18.06.2022 в 16:29, AVA сказал:

Обмануть пытаются везде, но не у всех получается. 

Любят часто говорить, светская страна. Такмми бывают светские страны? Кто должен заниматься этими обманывателями, особенно мошенниками? Столько организаций и структур, получают высокие зарплаты, но мошенничество процветает? Все люди что должны быть и докторами, и автослесарями, и юристами, и строителями, и финансистами и так далее, чтобы вовремя пресекать обман и мошенничество? 

Потом делают удивленность, почему люди стремятся, ищут пути уезжать из страны.

[+Безе74 37,567]

Поэтому надо быть внимательным

[+dama8080 21,497]

Так или иначе практически во всех. 

[+TryImpossible 10,361]

Бывает что кассиршы с неохотой дают чеки когда покупаешь воду, напиток до 1 манат и даже могут делать удивленный вид. Видимо, администрация разрешает взять таких чеков, вот и ленятся. 

[+Manaman 1,685]

Ооо в этом плане  первое место займет Рахат Маркет, купите 5 вещей, 1-2 будут не сходиться с ценами на полке. Писал им письмо с доказательствами и фото, молчат, видимо специально жульничают.

[+Emil33 14,180]

Подозрительную вещь которая на скидке, но цена не написана,на кассе прошу назвать цену,научился

[+Sfinks 1,503]

18.06.2022 в 17:23, Безе74 сказал:

Поэтому надо быть внимательным

Безнаказанность и безответственность развращают.

При Союзе за обвес или же обсчет продавец мог угодить на нары.

[+Отче Ваш 5,843]

18.06.2022 в 19:53, Sfinks сказал:

Безнаказанность и безответственность развращают.

При Союзе за обвес или же обсчет продавец мог угодить на нары.

При союзе не дай бог в кассе денег окажется больше, чем пробито по чекам. Лучше недостача, чем излишек денег. Это приравнивалось к воровству.

[+Sfinks 1,503]

18.06.2022 в 20:06, Отче Ваш сказал:

При союзе не дай бог в кассе денег окажется больше, чем пробито по чекам. Лучше недостача, чем излишек денег. Это приравнивалось к воровству.

Это точно!Зато сегодня излишки денег в кассе приветствуются))

[+Вредный Крыс 12,750]

18.06.2022 в 20:06, Отче Ваш сказал:

При союзе не дай бог в кассе денег окажется больше, чем пробито по чекам. Лучше недостача, чем излишек денег. Это приравнивалось к воровству.

Это в России такое было. В Азербайджане и при Союзе советской власти не было, воровство и коррупция.

Даже автобусы за наличку были, а не по билетам, и проездных месячных не было. Сдачу несколько копеек не давали, и типа стыдно просить было.

[+Отче Ваш 5,843]

18.06.2022 в 20:17, Вредный Крыс сказал:

Это в России такое было. В Азербайджане и при Союзе советской власти не было, воровство и коррупция.

Даже автобусы за наличку были, а не по билетам, и проездных месячных не было. Сдачу несколько копеек не давали, и типа стыдно просить было.

Не знаю, в каком Азербайджане вы жили при Союзе, но в моём проездные были. Даже студенческие проездные были. 

[+Sfinks 1,503]

18.06.2022 в 20:54, Отче Ваш сказал:

Не знаю, в каком Азербайджане вы жили при Союзе, но в моём проездные были. Даже студенческие проездные были. 

Были и льготники. Ударники соц.труда и пенсионеры,вообще,бесплатно.

Причем раз в году бесплатным проездом обеспечивались по месту требования.

[Magnolia from Baku 5,886]

18.06.2022 в 20:06, Отче Ваш сказал:

При союзе не дай бог в кассе денег окажется больше, чем пробито по чекам. Лучше недостача, чем излишек денег. Это приравнивалось к воровству.

При союзе у работников торговли дома залежи золота и бриллиантов были))

[Magnolia from Baku 5,886]

18.06.2022 в 20:17, Вредный Крыс сказал:

Это в России такое было. В Азербайджане и при Союзе советской власти не было, воровство и коррупция.

Даже автобусы за наличку были, а не по билетам, и проездных месячных не было. Сдачу несколько копеек не давали, и типа стыдно просить было.

Я с проездным ездила. Нам в школе продавали. Рубль , кажется ,на месяц

[+Zaur37 3,907]

Кто что может сказать про Браво, Араз, Грандмарт и Болмарт? Постоянно там отовариваюсь. Реже в базар стор.

Edited June 18, 2022 at 05:16 PM by Zaur37

[+TryImpossible 10,361]

18.06.2022 в 20:17, Вредный Крыс сказал:

Это в России такое было. В Азербайджане и при Союзе советской власти не было, воровство и коррупция.

Даже автобусы за наличку были, а не по билетам, и проездных месячных не было. Сдачу несколько копеек не давали, и типа стыдно просить было.

Печально. И это в социалистическом строе, где наказания могли быть реальными. Поэтому в нынешные времена коррупция процветает, нет отчетов, нет наказаний, благоприятные условия для преступности. 

[+Вредный Крыс 12,750]

18.06.2022 в 22:02, TryImpossible сказал:

Печально. И это в социалистическом строе, где наказания могли быть реальными. Поэтому в нынешные времена коррупция процветает, нет отчетов, нет наказаний, благоприятные условия для преступности. 

Союз учитывал национальные традиции. В Закавказье это коррупция, в Средней Азии феодализм. Поэтому с этим особо не боролись.

[+TryImpossible 10,361]

18.06.2022 в 22:24, Вредный Крыс сказал:

Союз учитывал национальные традиции. В Закавказье это коррупция, в Средней Азии феодализм. Поэтому с этим особо не боролись.

А зря. А может специально не боролись чтобы не давать идти цивилизованным путем.

[+nat-07 2,743]

18.06.2022 в 21:13, Zaur37 сказал:

Кто что может сказать про Браво, Араз, Грандмарт и Болмарт? Постоянно там отовариваюсь. Реже в базар стор.

В пятницу скидочная карта Браво не работала,кассирша сказала сбой в системе...отоварился на 90 ман без скидок(

[Magnolia from Baku 5,886]

18.06.2022 в 23:50, nat-07 сказал:

В пятницу скидочная карта Браво не работала,кассирша сказала сбой в системе...отоварился на 90 ман без скидок(

Я половину товара вернула.  зачем я должна переплачивать. В других маркетах без скидок такие же цены, как в Браво со скидками)

[+nat-07 2,743]

18.06.2022 в 23:53, Magnolia from Baku сказал:

Я половину товара вернула.  зачем я должна переплачивать. В других маркетах без скидок такие же цены, как в Браво со скидками)

Тоже мысль была,в следующий раз так и сделаю..уставший был чтобы в другой маркет идти...

[+kingsize 1,844]

Пока что на моей памяти такого не было. Или же было, но разница была минимальной. Не хватало ещё плюс одной фобии - чеки чекать (-_*)

[+gun4ik 394]

Моя больная тема)) недавно в Браво салфетки пробили за 12.80 коп 

Пришлось обращаться к менеджеру. Пробыла в магазине пол часа, чтобы вернуть деньги (((

[+Elcin676 342]

Часто считаю заранее сколько должен заплатить,по не соответствии уже начинаю выяснять ,только сегодня например взял в рахате на скидке написано стоит 1.05 ,подошёл пробил на кассе 1.50 ,говорю а что так? Ответ - сейчас посмотрю ,да 1.05 ,просто что то не нажала ))

[+Centurion 4,829]

регулярно ловлю их на обмане или халатности, всегда возмещают разницу)