Система ASAN приказала долго жить

[+Lochte 3,985]

Система ASAN, как ни прискорбно, приказала долго жить . Во всяком случае, в той форме, в которой она задумывалась. Время обслуживания гражданина возросло до получаса-часа, если считать только чистое пребывание перед окошком сотрудника. Обслуживание иностранцев вообще стало посмешищем - ожидание своей очереди занимает часы, а оформление заявок на продление пребывания в стране может убить целый день! Год назад на эти цели требовалось потратить не более часа , посетив за это время три окошка, причем самыми долгими были услуги нотариусов. Сегодня нотариуса больше ждёшь, чем оформляешь, но само ожидание очереди в окошко миграционной службы занимает почти полдня :). Чтобы получить готовый документ, потребуется ещё столько же против пары минут годом ранее!!! Иностранцы недовольны и иногда интересуются у сотрудников сети ASAN о причинах своих мытарств. Объяснение не порадует никого!!! Один из администраторов сети так объяснил ситуацию: услуги иностранцам оказывают сами сидящие в центре сотрудники миграционной службы (раньше это делали сотрудники сети), и мы, как ASAN, за качество и скорость их работы не отвечаем!!! Если помните, когда сеть начинали строить, планировалось сократить время обслуживания посетителей и до минимума свести контакт заявителя с чиновниками профильных ведомств. Сегодня рухнули и тот, и другой планы. Чиновники вновь добрались до граждан и иностранцев, экспортировав грязь своих привычек в сеть ASAN и повысив плату за свои услуги (возможно, они ещё и командировочные получают за свою низкопробных деятельность). В итоге благие намерения по улучшению качества оказались всего лишь дорогой в наш стандартный "ад", и произошло это за 2019 год. Как сказал один иностранец: зачем я приходил в ASAN, когда в самой миграционной службе меня обслужили бы быстрее ?

[+114 5,650]

Что бы не строили в этой стране, все равно получается ЖЭК

[+Alpinist 21,409]

6 января был в Асан что на проспекте Нобеля (Амай ТЦ) весь процесс занял 17 минут максимум.

До этого в декабре был в Асан на Разина так там вообще за 12 минут все решил.

А вот раньше несколько раз были проблемы, у них вообще перманентно такое бывает.

Edited January 8, 2020 at 04:54 AM by Alpinist

[Zlaw 140,651]

по поводу Асан не раз уже высказывался...сама идея была скопирована у Грузии..у них данная структура называется Дома Юстиции..работает у них лучше чем у нас

субъективно..что был Асан, что его не было...мне дофота нет..что до него без гемора мог получить бумажку, что щас...однозначно услуги Асана стали дороже.. Асан культуру и образование у безграмотных не заменит

[+Alpinist 21,409]

4 минуты назад, Zlaw сказал:

по поводу Асан не раз уже высказывался...сама идея была скопирована у Грузии..у них данная структура называется Дома Юстиции..работает у них лучше чем у нас

субъективно..что был Асан, что его не было...мне дофота нет..что до него без гемора мог получить бумажку, что щас...однозначно услуги Асана стали дороже.. Асан культуру и образование у безграмотных не заменит

Дом юстиции перенят от США Мишей Саакашвили.

У них тоже проблемы бывают, работают они ну не всегда лучше, просто там если наехать, то им мало не покажется. Однажды они устроили сюрприз (за час должны были паспорт выдать), но сделали ошибку и поехало за три часа еле успели, так я их потом и бабло вернуть заставил и поорал на них на русском, грузинском и азербайджанском, фольклор рулил, а я не успел сделать свои дела в Азербайджане.

У нас просто добровольные помощники ну очень часто не помогают, а наоборот мешают.

Edited January 8, 2020 at 04:58 AM by Alpinist

[Zlaw 140,651]

Только что, Alpinist сказал:

Дом юстиции перенят от США Мишей Саакашвили.

У них тоже проблемы бывают, работают они ну не всегда лучше, просто там если наехать, то им мало не покажется. Однажды они устроили сюрприз (за час должны были паспорт выдать), но сделали ошибку и поехало за три часа еле успели, так я их потом и бабло вернуть заставил и поорал на них на русском, грузинском и азербайджанском, фольклор рулил, а я не успел сделать свои дела в Азербайджане.

знаю, что Миша скомуниздил у США)

будучи в Батуми , на заседании комиссии, они как принимающая сторона отвели нас в Дома Юстиции, затем посетили их Управления МВД, которые полностью стеклянные ( 2012-13 года)...

[+Alpinist 21,409]

15 минут назад, Lochte сказал:

Как сказал один иностранец: зачем я приходил в ASAN, когда в самой миграционной службе меня обслужили бы быстрее ?

В Миграции всегда лучше обслуживали, там более профессиональные работники и наплыв людей меньше бывает, но это сейчас так, а раньше была полная жопа.

[+Alpinist 21,409]

4 минуты назад, Zlaw сказал:

затем посетили их Управления МВД, которые полностью стеклянные ( 2012-13 года)...

Стекло то есть, под ним есть и подвалы в которых дают люлей тем кто чересчур борзо качает права.

Edited January 8, 2020 at 05:05 AM by Alpinist

[Zlaw 140,651]

1 минуту назад, Alpinist сказал:

Стекло то есть, под ним есть и подвалы в которых дают люлей тем кто чересчур борзо качает права.

 помню на вопрос зачему стеклянные, представитель рассказывает нам, мол Прозрачность, борьба с преступностью и так далее( тогда были времена Миши)...на вопрос , а где подвалы, ответили что нет)))

[+Alpinist 21,409]

1 минуту назад, Zlaw сказал:

 помню на вопрос зачему стеклянные, представитель рассказывает нам, мол Прозрачность, борьба с преступностью и так далее( тогда были времена Миши)...на вопрос , а где подвалы, ответили что нет)))

В 2012-13 годах Миша уже был оппозиционером, фактическая власть была у выигравшей выборы Грузинской мечты,  а насчет подвалов они конечно врали, они были есть и будут. Кстати там во много раз меньше "подвальных" историй и там наказать полицая в разы легче простому гражданину. Но тема не про это )

[+Lochte Topic Author 3,985]

27 минут назад, Alpinist сказал:

6 января был в Асан что на проспекте Нобеля (Амай ТЦ) весь процесс занял 17 минут максимум.

До этого в декабре был в Асан на Разина так там вообще за 12 минут все решил.

А вот раньше несколько раз были проблемы, у них вообще перманентно такое бывает.

В декабре потратили на подачу документов весь день - с 11 до 17 часов. И это в первом асане 🙂

[+Lochte Topic Author 3,985]

20 минут назад, Alpinist сказал:

В Миграции всегда лучше обслуживали, там более профессиональные работники и наплыв людей меньше бывает, но это сейчас так, а раньше была полная жопа.

Миграция всегда была хамским дерьмом 😞

[+Lochte Topic Author 3,985]

А ведь когда-то были планы открыть центры ASAN чуть ли не в каждом районе, но девальвация, предательство Рамиза Энверовича... Короче, хотели как лучше, а вышло как всегда 😞

[+Arximed 11,329]

ASAN-da ən yaxşısı onlayn növbə götürməkdir. 

O zaman da belə olur. Nömrələr yanır K055, K056, K057. Yazıq K058 orda 1 saatdan çox gözləyir. Stolun biri boşalanda istəyir ayağa dursun, birdən nömrə olur K955 (mənim nömrəm). 

K058 çönüb mənə tərs-tərs baxır. Ürəyində deyir, sən öl buranın da zibilini çıxarıblar...

[+www mona liza 2,966]

2 minutes ago, Arximed said:

onlayn növbə götürməkdir. 

onu da almaq o qədər asan deyil, çox vaxt yerlər dolu olur.

[+Da Vinci 36,697]

Чтоб вясигя поменять,прождал в очереди 2 часа,сам процесс занял минут 5)

Чтоб разрешение на выезд дочки написать,прождал 2,5 часа,само оформление заняло минут 8))

Так что виноваты не сотрудники асана,а сами граждане,которые тормозят процесс,потому что задают много ненужных вопросов)

Edited January 8, 2020 at 07:37 AM by Da Vinci

[+Lochte Topic Author 3,985]

2 минуты назад, Da Vinci сказал:

Чтоб вясигя поменять,прождал в очереди 2 часа,сам процесс занял минут 5)

Чтоб разрешение на выезд дочки написать,прождал 2,5 часа,само оформление заняло минут 8))

Так что виноваты не сотрудники асана,а сами граждане,которые тормозят процесс,потому что задают много ненужных вопросов)

Сотрудники АСАНа вообще ни в чем не виноваты - их рабочие места заняли командированные из ведомств люди. Сеть АСАН отныне просто предоставляет им рабочие места, эдакий коворкинг 🙂

[+NNR 40,680]

Был недавно в АСАН ,вроде все нормально  и быстро . Единственное что я не понял ,что за 40 копеек которые они просят дополнительно при оплате пошлины ?! 

Оплатил за документ ,получил чек ,сотрудница банка ( Капитал) попросила 40 копеек типа за услуги банка.... Неужели нельзя было без этого ?!

[+Lochte Topic Author 3,985]

15 минут назад, NNR сказал:

Был недавно в АСАН ,вроде все нормально  и быстро . Единственное что я не понял ,что за 40 копеек которые они просят дополнительно при оплате пошлины ?! 

Оплатил за документ ,получил чек ,сотрудница банка ( Капитал) попросила 40 копеек типа за услуги банка.... Неужели нельзя было без этого ?!

Сотруднице и руководству банка с этих 40 копеек зарплату платят 🙂

[+NNR 40,680]

3 minutes ago, Lochte said:

Сотруднице и руководству банка с этих 40 копеек зарплату платят 🙂

Мне не жалко ,в любом случае оставил манат. Но по мне это АСАН не красит .. Пусть уже пошлину не 5 ,а 6 азн сделают и за счёт маната поднимут зарплату сотруднице )

 

[+Lochte Topic Author 3,985]

24 минуты назад, NNR сказал:

Мне не жалко ,в любом случае оставил манат. Но по мне это АСАН не красит .. Пусть уже пошлину не 5 ,а 6 азн сделают и за счёт маната поднимут зарплату сотруднице )

 

И без того подняли пошлины 🙂

[+Alpinist 21,409]

48 минут назад, NNR сказал:

что за 40 копеек которые они просят дополнительно при оплате пошлины ?! 

Оплатил за документ ,получил чек ,сотрудница банка ( Капитал) попросила 40 копеек типа за услуги банка.... Неужели нельзя было без этого ?!

Типа банк берет за свои услуги. Я спросил один раз так они мне чуть ли не дастан Китаби Деде Горгут прочитали.

[+NNR 40,680]

1 minute ago, Alpinist said:

Типа банк берет за свои услуги. Я спросил один раз так они мне чуть ли не дастан Китаби Деде Горгут прочитали.

Мне тоже они это объяснили ,что за услуги Банка ,но на мой вопрос " чем они отличаются от того же нязирь гутусу ?! " Сотрудница улыбнулась и ни чего ответить не смогла.. 

Единственное что у нас может проходить без фиксации ( чек) эта нязирь ... Пусть тогда повесят рядом ,будем бросать туда ..

[+artist88 13,259]

В Москве тоже есть типа асана ,МФЦ называется ,там в очереди стоишь не больше 10 минут,все быстро и профессионально.меняли права, паспорт. 

П.С кто в очереди простоит больше 15 минут тому кофе бесплатно,но увы сколько я раз там был ни разу кофе за счёт заведения не выпил

[+114 5,650]

7 минут назад, artist88 сказал:

В Москве тоже есть типа асана ,МФЦ называется ,там в очереди стоишь не больше 10 минут,все быстро и профессионально.меняли права, паспорт. 

П.С кто в очереди простоит больше 15 минут тому кофе бесплатно,но увы сколько я раз там был ни разу кофе за счёт заведения не выпил

У нас если введут эту систему с кофе или чаем, то туалет обязательно платным будет )

[+Хамаль 13,164]

2 часа назад, Lochte сказал:

Сотрудники АСАНа вообще ни в чем не виноваты - их рабочие места заняли командированные из ведомств люди. Сеть АСАН отныне просто предоставляет им рабочие места, эдакий коворкинг 🙂

Вам, мягко говоря, дали неверную информацию. Командированные из ведомств люди были в АСАН-е с момента основания этой службы. И именно благодаря им эта служба профессионально работала, поскольку у непосредственных сотрудников АСАН-а не было ни знаний, ни опыта в тех сферах, по которым оказывались услуги в этом заведении.

[+ultramarin 727]

им бы побольше филиалов асана сделать а то уже очередями заняты а ранбше как хорошо было придешь....никого красота!

[+Lochte Topic Author 3,985]

5 часов назад, Хамаль сказал:

Вам, мягко говоря, дали неверную информацию. Командированные из ведомств люди были в АСАН-е с момента основания этой службы. И именно благодаря им эта служба профессионально работала, поскольку у непосредственных сотрудников АСАН-а не было ни знаний, ни опыта в тех сферах, по которым оказывались услуги в этом заведении.

Не обманывайте меня: я каждый год там с одними и теми же целями и вижу, как все меняется. Например, до декабря прошлого года никогда не видел за окошком миграции сотрудника в форме миграционной службы 🙂

[+Хамаль 13,164]

14 минут назад, Lochte сказал:

Не обманывайте меня: я каждый год там с одними и теми же целями и вижу, как все меняется. Например, до декабря прошлого года никогда не видел за окошком миграции сотрудника в форме миграционной службы 🙂

Через окошко многого не видно, даже если заглядывать в него каждый год.

[+Lochte Topic Author 3,985]

3 часа назад, Хамаль сказал:

Через окошко многого не видно, даже если заглядывать в него каждый год.

В АСАНе все прозрачно и видимость прекрасная :). Обидно, конечно, что сеть не состоялась. Однако реклама и пропаганда не превратят дерьмо в баранину 🙂