Форвардинговые компании.Вопросы, советы, рекомендации.

[+Yudjin77 118]

30.04.2022 в 17:40, Galateya сказал:

Кого из форвардов можете посоветовать для заказов из Германии с тарифами дешевле чем у Камекс и Колибри и надёжной доставкой? 

Только они и делают доставку 

Кстате норм доставляют

Есть шипандшоп но он дороже 🙂

[+namula 2,773]

Колибри наконец таки получил свой груз, отправленный 8 апреля. Пришла СМС-ка. Завтра пойду заберу.

[+Galateya 111]

30.04.2022 в 19:22, Yudjin77 сказал:

Только они и делают доставку 

Кстате норм доставляют

Есть шипандшоп но он дороже 🙂

Что то помнится кто то ещё открывал доставку с этого направления, и тарифы как помню были неплохие, но никак не могу вспомнить кто же это был( 

[+Полоний 95]

Посылка Лимака на складе, утром смс пришло. В плане растаможки работают хорошо.

Но последнее время часто стали пропускать рейсы, получается доставка две недели

[+trefoil 73]

Впервые столунулась с проблемой утери посылки с 6pm (USA),по трекингу доставлена 2 мая, Лимак утверждает, что посылку не получали. Причем в то же время доставлена вторая часть заказа (заказ был разбит на 2 части и высылался с разницей в несколько часов). Обе посылки доставлялись "Амазон логистикс". Написала в службу поддержки магазина, вторые сутки ответа нет. У кого-то был такой опыт? Есть шанс вернуть деньги или  уже ничего не докажешь?

[Haisenberg Topic Author 27,430]

08.05.2022 в 21:27, trefoil сказал:

Впервые столунулась с проблемой утери посылки с 6pm (USA),по трекингу доставлена 2 мая, Лимак утверждает, что посылку не получали. Причем в то же время доставлена вторая часть заказа (заказ был разбит на 2 части и высылался с разницей в несколько часов). Обе посылки доставлялись "Амазон логистикс". Написала в службу поддержки магазина, вторые сутки ответа нет. У кого-то был такой опыт? Есть шанс вернуть деньги или  уже ничего не докажешь?

Трек номера были разные? Иногда 2 посылки под одним треком идут, особенно в таких случаях как у вас когда идёт разбивка. 

[+Kassiya 1,368]

08.05.2022 в 21:27, trefoil сказал:

Впервые столунулась с проблемой утери посылки с 6pm (USA),по трекингу доставлена 2 мая, Лимак утверждает, что посылку не получали. Причем в то же время доставлена вторая часть заказа (заказ был разбит на 2 части и высылался с разницей в несколько часов). Обе посылки доставлялись "Амазон логистикс". Написала в службу поддержки магазина, вторые сутки ответа нет. У кого-то был такой опыт? Есть шанс вернуть деньги или  уже ничего не докажешь?

У меня сейчас такая же ситуация, но только с Асес. В моем случае, курьерская служба даже приложила фото доставки посылки. Асес найти не может(((( 

[+trefoil 73]

09.05.2022 в 09:09, Haisenberg сказал:

Трек номера были разные? Иногда 2 посылки под одним треком идут, особенно в таких случаях как у вас когда идёт разбивка. 

Да, разные. Одна часть доставлена и уже в пути в Баку. 

[+Yudjin77 118]

08.05.2022 в 21:27, trefoil сказал:

Впервые столунулась с проблемой утери посылки с 6pm (USA),по трекингу доставлена 2 мая, Лимак утверждает, что посылку не получали. Причем в то же время доставлена вторая часть заказа (заказ был разбит на 2 части и высылался с разницей в несколько часов). Обе посылки доставлялись "Амазон логистикс". Написала в службу поддержки магазина, вторые сутки ответа нет. У кого-то был такой опыт? Есть шанс вернуть деньги или  уже ничего не докажешь?

Они повторно отправят 

У меня так было 

[+trefoil 73]

10.05.2022 в 11:14, Yudjin77 сказал:

Они повторно отправят 

У меня так было 

Спасибо, появилась надежда😊

Как быстро отреагировали, не помните?

Edited May 10, 2022 at 10:13 AM by trefoil

[+Yudjin77 118]

10.05.2022 в 14:12, trefoil сказал:

Спасибо, появилась надежда😊

Как быстро отреагировали, не помните?

 На сколько помню у них чат есть я ночью общался когда у них разгар рабочего дня но было это 7-8 месяц назад 

Кстате этот магазин в привязке с амазон 

[+trefoil 73]

10.05.2022 в 14:18, Yudjin77 сказал:

 На сколько помню у них чат есть я ночью общался когда у них разгар рабочего дня но было это 7-8 месяц назад 

Кстате этот магазин в привязке с амазон 

Еще раз спасибо за подсказку про лив чат

Написала, обещали вернуть деньги

[+Tristar 108]

Посылка Camex застряла на таможне. Сейчас вышлют документы и поеду в Baki Cargo Terminal. Расскажу по приезду 🙂

[Haisenberg Topic Author 27,430]

13.05.2022 в 13:58, Tristar сказал:

Посылка Camex застряла на таможне. Сейчас вышлют документы и поеду в Baki Cargo Terminal. Расскажу по приезду 🙂

 

Что внутри то ?

[+Tristar 108]

13.05.2022 в 14:24, Haisenberg сказал:

 

Что внутри то ?

Мобильный телефон. В общем взял, но потратил в целом 5 часов. Позже напишу...

[+Tristar 108]

В общем это целая история... Вкратце расскажу, что причина в том, что Camex не послал скриншот инвойса в Customs. Задержали из-за того что нет скриншота инвойса и скриншота банковской оплаты.

Расскажу в 2 словах: Едешь в Baku Cargo - Terminal D, ищи железную дверь справа, бери билет и жди очереди, где тебе скажут, что сначала надо сделать "бахыш" на складе. Почему? Таковы правила. Идешь на склад, проходишь регистрацию, проходишь рамку и подходишь к бардаку из гор посылок, регишься в окошке справа, и идешь налево, где таможенник, который еле помещается на скрипящем стуле, делает "бахыш", фоткает на телефон и посылает обратно в железную дверь. И это всё происходит на складе в огромной толпе получателей. Возвращаешься в железную дверь, подходишь к окну и ждешь, пока "она" вбивает что-то в систему, потом нужно перейти в первое окно (с 5 окна на 1 сами передать не могут - там 3 метра), где специальная тетка с печатью ставит тебе ставят печать и ты идешь на третий этаж с другого входа, проходя мимо входа на склад. На третьем этаже куча народу, подходишь к одной из первых 3 касс и ждешь. Доходит очередь и тебе говорят, что уже 2 дня хранится, заплати около 18 манат. Идешь платишь (невероятно, но в этот раз касса рядом), возвращаешься и тебе ставят печать и дают направление на склад. Идешь на склад к таможеннику, проходя регистраторов и рамку. А таможенника уже нет, стула тоже. Находишь первого попавшегося искателя посылок и впихиваешь ему, а он говорит, вот справа окошко, там надо еще один гейдиййат сделать. Делаешь и возвращаешься. Показываешь ему пальцем на посылку, которую уже сделали бахыш. Он одновременно разговаривая, проверяя, кладет посылку и сопроводительный на пол, ждем курьера. Курьер это такой носильщик, который может провезти вашу посылку, а вы сами не можете. Только курьер. Курьер набирает посылки на тележку, моя самая маленькая, лежит с огромными коробками. Курьер едет по складу, на другой его конец, вся делегация офигевших получателей идут за ним. Там они выкладывают это на очередную грузовую рамку и в окошечко нужно дать один из документов (я уже не помню какой - я дал все, чтобы наверняка). Положили мою посылку, но кнопку не включили, в результата моя посылка ждет внутри, пока наконец спустя 5 минут нашли человека, который включает внопку и она вышла на выходе. Я её взял и не мог поверить что уже все и всё так "просто". Я даже подходил к разным сотрудникам и интересовался, может еще что-то нужно подписать, гейдиййат один пройти, бахыш какой-нибудь сделать? Нет, оказывается действительно всё... 

 

Это пятница 13-е или это всегда так?

Edited May 13, 2022 at 03:58 PM by Tristar

[Haisenberg Topic Author 27,430]

13.05.2022 в 19:57, Tristar сказал:

В общем это целая история... Вкратце расскажу, что причина в том, что Camex не послал скриншот инвойса в Customs. Задержали из-за того что нет скриншота инвойса и скриншота банковской оплаты.

Расскажу в 2 словах: Едешь в Baku Cargo - Terminal D, ищи железную дверь справа, бери билет и жди очереди, где тебе скажут, что сначала надо сделать "бахыш" на складе. Почему? Таковы правила. Идешь на склад, проходишь регистрацию, проходишь рамку и подходишь к бардаку из гор посылок, регишься в окошке справа, и идешь налево, где таможенник, который еле помещается на скрипящем стуле, делает "бахыш", фоткает на телефон и посылает обратно в железную дверь. И это всё происходит на складе в огромной толпе получателей. Возвращаешься в железную дверь, подходишь к окну и ждешь, пока "она" вбивает что-то в систему, потом нужно перейти в первое окно (с 5 окна на 1 сами передать не могут - там 3 метра), где специальная тетка с печатью ставит тебе ставят печать и ты идешь на третий этаж с другого входа, проходя мимо входа на склад. На третьем этаже куча народу, подходишь к одной из первых 3 касс и ждешь. Доходит очередь и тебе говорят, что уже 2 дня хранится, заплати около 18 манат. Идешь платишь (невероятно, но в этот раз касса рядом), возвращаешься и тебе ставят печать и дают направление на склад. Идешь на склад к таможеннику, проходя регистраторов и рамку. А таможенника уже нет, стула тоже. Находишь первого попавшегося искателя посылок и впихиваешь ему, а он говорит, вот справа окошко, там надо еще один гейдиййат сделать. Делаешь и возвращаешься. Показываешь ему пальцем на посылку, которую уже сделали бахыш. Он одновременно разговаривая, проверяя, кладет посылку и сопроводительный на пол, ждем курьера. Курьер это такой носильщик, который может провезти вашу посылку, а вы сами не можете. Только курьер. Курьер набирает посылки на тележку, моя самая маленькая, лежит с огромными коробками. Курьер едет по складу, на другой его конец, вся делегация офигевших получателей идут за ним. Там они выкладывают это на очередную грузовую рамку и в окошечко нужно дать один из документов (я уже не помню какой - я дал все, чтобы наверняка). Положили мою посылку, но кнопку не включили, в результата моя посылка ждет внутри, пока наконец спустя 5 минут нашли человека, который включает внопку и она вышла на выходе. Я её взял и не мог поверить что уже все и всё так "просто". Я даже подходил к разным сотрудникам и интересовался, может еще что-то нужно подписать, гейдиййат один пройти, бахыш какой-нибудь сделать? Нет, оказывается действительно всё... 

 

Это пятница 13-е или это всегда так?

Все это очень занимательно. Нужно быть безработным наверно, чтобы не жалко было столько времени там потерять 

 

Единственный вопрос как камекс вообще отправил телефон? Ни один форвард не принимает к отправке телефоны. У всех это прописано в правилах. 

[+Protitip 347]

Посылки USA Camex 12 числа зашли на таможню и до сих пор не вышли . Они их по одному проверяют что ли ?

Edited May 13, 2022 at 06:14 PM by Protitip
пропуск слова

[+Tristar 108]

13.05.2022 в 20:24, Haisenberg сказал:

Единственный вопрос как камекс вообще отправил телефон? Ни один форвард не принимает к отправке телефоны. У всех это прописано в правилах. 

 

Ни в Camex ни на таможне мне не сказали такое. Я был в обоих офисах и оба видели, что я заказал. У Camex даже в форме выбора декларации можно выбрать мобильный телефон.

[Haisenberg Topic Author 27,430]

13.05.2022 в 22:30, Tristar сказал:

 

Ни в Camex ни на таможне мне не сказали такое. Я был в обоих офисах и оба видели, что я заказал. У Camex даже в форме выбора декларации можно выбрать мобильный телефон.

 

Удивительное рядом. Но спасибо за инфу. 

 

[+Yudjin77 118]

13.05.2022 в 22:13, Protitip сказал:

Посылки USA Camex 12 числа зашли на таможню и до сих пор не вышли . Они их по одному проверяют что ли ?

Можно сказать да по одному 

Я посылку отправленную  15 апреля вчера получил

[+eminio 63]

Подскажите форвардинговую компанию. Хочу прикупить кое-что на одном из немецких сайтов, но прямой доставки в Азербайджан у них - нет ( 

[lazyboy 1]

On 5/14/2022 at 3:49 PM, eminio said:

Подскажите форвардинговую компанию. Хочу прикупить кое-что на одном из немецких сайтов, но прямой доставки в Азербайджан у них - нет ( 

Colibri нормально из Германии доставляет.

[+Riff_Al 106]

14.05.2022 в 19:16, lazyboy сказал:

Colibri нормально из Германии доставляет.

Да, поддерживаю!

[+ug1 426]

Камекс, замекс, тезекс , сдаётся мне это клоны одной и той же конторки, больно названия все похожи 🧐

[+Inetta 25]

Всем привет, мою посылка уже несколько дней лежит на таможне, кто знает за сахлама  какую оплату берут?)

[+Inetta 25]

Сегодня забрала посылку, ее просто открыли при мне и дали мне, никакого рюсума и сахалама пулу, хотя посылка там с 11 числа. Мой единственный расход-на такси, и то я собираюсь написать в DHL, так как у них доставка было да двери, пускай возмещают 🙂

[+Dance 2,974]

13.05.2022 в 22:30, Tristar сказал:

 

Ни в Camex ни на таможне мне не сказали такое. Я был в обоих офисах и оба видели, что я заказал. У Camex даже в форме выбора декларации можно выбрать мобильный телефон.

Интересно. А если айфон заказать, доставят? У вас какая модель , если не секрет

[+Yudjin77 118]

17.05.2022 в 11:59, Inetta сказал:

Сегодня забрала посылку, ее просто открыли при мне и дали мне, никакого рюсума и сахалама пулу, хотя посылка там с 11 числа. Мой единственный расход-на такси, и то я собираюсь написать в DHL, так как у них доставка было да двери, пускай возмещают 🙂

У вас  90% iherb ,

[+Inetta 25]

On 5/17/2022 at 9:17 PM, Yudjin77 said:

У вас  90% iherb ,

Да, он и есть